dマーケットのくじで「セッションの有効期限が切れているためトップに戻ります」と表示される理由と対策は?
NTTドコモのポータルサイト、それがdマーケットです。
ドコモのスマートフォンをご利用されている方ならおなじみでしょう。
アプリや音楽・動画のコンテンツの配信とさまざまなサービスがあり、お買い物や音楽鑑賞など自由に楽しめます。
無料のサービスもあれば有料のものもあり、ちょっとでもお得に利用したいといった場合に試していただきたいのがくじです。
dマーケット内の各ストアで行っており、毎日引くことができます。
運が良ければ100pt当たるかもしれません。
1ポイント1円としてお買い物に利用するもよし、毎月の携帯料金に充当したり貯めてから商品と交換したり、夢が広がります。
ただ、くじ引きをしようとするも「セッションの有効期限が切れているためトップに戻ります」といったエラーメッセージが出てきてしまう方がちらほら表れているのです。
さいころを振ることはできてもくじが開かず、どういった理由からなのでしょう。
どうすれば良いのでしょう。
データの履歴を消したりAppStoreでサインアウトしてまた入り直したり、あれこれ試してもダメだったはずです。
「トラッキングを防ぐ」や「すべてのCookiewoブロック」などOFF状態にしてもエラーメッセージは変わらず、これどうやら、サイト側に問題があるみたいなんです。
dマーケット側からも「毎日くじ・ハッピースロットくじ・ビンゴがプレイできないといった事象が発生しています」との報告があります。
2022年1月31日より複数問い合わせが来ているよう、iPhoneSEにAndroidとあらゆる機種で同じ障害に皆さん悩まされているみたいです。
現在調査対応中とのこと、なので待つしかありません。
復旧でき次第、報告をさせていただきますとのことですからそれまでは仕方ありません。
我慢しましょう。