フィードバック送信とは何？

フィードバック送信とは何？

ラインにインスタグラムなど、当たり前の世の中となりました。

慣れてしまったら決して難しい操作ではなし、お年寄りで使いこなしている方も多数見受けられますね。

ただしそれは通常運転の場合、突然にエラーメッセージとか出てきたら皆さん焦ってしまって当然です。

ところで、最近ラインとかインスタグラムで「フィードバックを送信する」とかいったメッセージが出てきませんでしたか。

「アプリを再起動する・閉じる」といった具合にメッセージは続き、指示された通りにアプリを再起動してみた・閉じてみた、なのにまた同じメッセージが出てきてしまうので皆さん困っているようです。

これって何なのでしょう。

どうすれば良いのでしょうか。

多くの方が勘違いされているはずです。

これって、「フィードバックを送信しなければならない」といった指示が出されているわけではないのです。

何か操作したら不具合が発生した場合に、そのことの開発元への情報提供・それがフィードバックです。

これをしても良いかどうかが聞かれているのです。

もちろん、誰も知らせなければ販売元はトラブル発生の事実を知らないままで何の対策も取られない状態で放置となってしまいます。

ただそれをあなたがしなけれならないかというと、そんなわけでもありません。

いじめは、見て見ぬふりをしたクラスメイト全員が同罪です。

でも火事を消防署に知らせるのは、そこにいたやじうま全員に課せられた義務ではないのと同じです。

さっさと「アプリを閉じる」ボタンを押して閉じてしまうというのが基本的な対処法、もちろんフィードバックを送信しても良いでしょう。

その後もまたエラーメッセージが送られてくるようですが、エラーを起こす操作をしなければ・アップデートをしてみたら・販売元の方が何か対処をしてくれたなら収まるはずです。