マクドナルド柏店で高齢者客にブチ切れは何故?店員はマネージャー?
2024年5月2日、高齢の男性客がマクドナルドを訪れました。
その客はアイスクリームをオーダーするのですが、どうやらマシンが故障しているみたいです。
なので伝えたところ、販売が無理なら張り紙をしておいてほしいと男性客は言いました。
するとなんと対応した店員がぶちぎれ。
「今すぐ帰れ」「表に出ろ、この野郎」などと暴言を浴びせかけます。
近くにいた女性店員が必死になだめようとしてます。
この事件、マクドナルド柏店で起こりました。
XやTiktokで拡散される中でこの店員がマネージャーという地位にあり、「山崎」という名前ではないかというところまで特定されています。
このスタッフ、度々トラブルを起こしてたっぽいですね。
「名札に山崎と書かれていたこと・問題ありの対応だと感じたこと」が内容として含まれている口コミに、圧倒的多数のいいねが入っている。
実際に被害に遭った方もその中にはいるのでしょうか。
マネージャーであると同時に、チャレンジクルーではないかとの推測も広がっています。
チャレンジクルーというのは障害を持つクルーを指します。
年齢や性別・性格・価値観と人それぞれです。
その垣根を超えて自身の個性や能力が発揮できる職場づくり、それをマクドナルドの店舗は進めているのです。
障害があるから仕事に就けない。
そんな世の中を変えようと頑張っている。
今回の柏店の動画拡散で、せっかくの取り組みがストップしてしまうことがなければいいですね。
そもそも個人情報ですから、山崎さんなのかマネージャーなのかも確定情報ではありません。
チャレンジクルーであるという公式な証拠も提出されていない。
ただ女性店員が「私が代わるって約束したでしょ」と何度も声をかけている様子は動画で確認できる。
アンガーコントロールの難しいチャレンジクルーゆえに、彼とお客の安全を守ろうとこの女性店員は頑張っていたのではないでしょうか。
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